Яку послугу вибрати
Якщо двері зачинені й потрапити всередину потрібно зараз — це аварійне відкриття, найчастіша заявка. Якщо ключ повертається з натиском, заїдає або замок «не ловить» язичок, відкриття не потрібне: потрібен ремонт механізму, і коштуватиме він дешевше. Коли ключі втрачені або залишилися в попереднього мешканця, міняють не весь замок, а лише серцевину — це окрема послуга. Не впевнені, що саме у вас? Опишіть телефоном, як поводиться замок, — диспетчер підкаже категорію ще до виїзду, щоб майстер узяв потрібний інструмент.
Що відбувається після дзвінка
Диспетчер уточнює адресу, тип дверей і замка та передає заявку найближчому майстрові — у середньому він на місці через 20 хвилин, цілодобово. На місці майстер оглядає замок, називає точну суму й лише після вашої згоди починає роботу. У машині понад 300 механізмів і фурнітура, тому відкриття, ремонт або заміну найчастіше роблять за один візит, без другого приїзду «за деталькою».
Скільки це коштує
У картках вище поруч із кожною послугою стоїть нижня межа: найпростіші роботи починаються від 500 грн, монтаж нового механізму — від 1000 грн. Чому «від»: на суму впливає тип дверей, клас замка й те, чи вдасться зберегти механізм, тому остаточну цифру майстер каже після огляду, до початку роботи. Повна таблиця по всіх позиціях та умови виїзду — на сторінці цін.
Куди приїжджаємо
Київ плюс передмістя: на північ — Вишгород, на північний захід — Ірпінь, Буча, Ворзель, Гостомель і Коцюбинське, на схід — Бровари, на південний схід — Бориспіль і Щасливе, на захід та південний захід — Вишневе, Софіївська і Петропавлівська Борщагівка, Крюківщина, Чабани та Гатне. На кожне з цих місць є окрема сторінка з орієнтирами: список районів і передмістя.