От чего зависит итоговая цена
- Класс механизма. Простой цилиндр и сувальдный без защиты — базовая работа. Броненакладка, дисковый механизм, электроника — дольше и требуют отдельного инструмента.
- Состояние замка. Исправный механизм с потерянным ключом открывается быстрее, чем заклинивший или с обломком ключа внутри.
- Что нужно после вскрытия. Если замок остался рабочим — вы платите только за вскрытие. Если механизм под замену: замена и ремонт замков — от 500 грн, установка и врезка — от 1000 грн.
- Время суток не влияет. Ночь, выходной или праздник считаются так же, как будний день, — доплат за время нет.
- Ложный вызов — 500 грн. Это когда мастер приехал, а открывать уже не нужно. Простой мастера на объекте — 750 грн за час.
Чего не стоит делать до приезда мастера
Больше половины «дорогих» вызовов дорогие не потому, что замок сложный, а потому, что его успели испортить самостоятельно. Простое вскрытие превращается в замену механизма.
- Не заливайте в скважину масло и WD-40: смазка собирает пыль и стружку, после чего сувальды клинит окончательно.
- Не тяните обломок ключа пинцетом или иголкой — его загоняют глубже и царапают рабочие поверхности.
- Не бейте по цилиндру и не пробуйте «свернуть» его пассатижами: погнутая личинка потом не выходит из корпуса.
- Не соглашайтесь на бригаду, которая начинает разговор со сверления. Сначала пробуют открыть, сверлят — только когда иначе нельзя.
Что сказать оператору по телефону
Чтобы услышать точную цену сразу, а не «приедем — посмотрим», назовите три вещи: адрес, тип двери и замка (или просто пришлите фото скважины через форму на сайте) и что именно случилось — захлопнулась дверь, потерян ключ, заклинило, сломался ключ. Этого достаточно, чтобы мастер выехал с готовым набором инструмента и не тратил ваше время на второй заезд.